Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
CarFINNe by Finn Bellmann
Inhaber: Finn Bellmann
Carl‑Benz‑Straße 13, 48734 Reken, Deutschland
Stand: 04. Juli 2025

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge und Leistungen zwischen CarFINNe (nachfolgend „Anbieter“) und deren Kunden (Verbraucher i.S.d. § 13 BGB und Unternehmer i.S.d. § 14 BGB). Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
Leistungsbeschreibung
2.1 Der Anbieter erbringt Leistungen der Fahrzeugaufbereitung, Lackschutz- und Oberflächenbeschichtung, Innenraumreinigung sowie ‑ nach gesonderter Vereinbarung – Leistungen an Booten, Yachten und Luftfahrzeugen.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, der Leistungsbeschreibung auf der Website oder einer sonstigen schriftlichen Vereinbarung.
2.3 Der Anbieter ist berechtigt, geringfügige technische oder gestalterische Änderungen vorzunehmen, sofern hierdurch weder der Leistungsumfang noch die vertraglich zugesicherte Beschaffenheit beeinträchtigt werden.
2.4 Eine Haltbarkeits‑ oder Beschaffenheitsgarantie wird nur übernommen, wenn diese ausdrücklich als „Garantie“ bezeichnet und schriftlich erklärt wird; im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
Vertragsschluss
3.1 Die auf der Website, in Prospekten oder sonstigen Medien dargestellten Leistungen stellen unverbindliche Aufforderungen zur Angebotsabgabe dar.
3.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter ein schriftliches oder elektronisches Angebot des Kunden annimmt oder die Leistung ausführt.
3.3 Der Anbieter behält sich vor, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3.4 Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden auf Anfrage in Textform zur Verfügung gestellt.
Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
4.2 Der endgültige Preis wird nach Besichtigung des Fahrzeugs/Fahrzeugsystems festgelegt. Zusätzlicher Aufwand (z. B. außergewöhnliche Verschmutzungen, Materialaufbereitungen, Wartezeiten bei mobilem Service) wird dem Kunden vor Arbeitsbeginn mitgeteilt und gesondert berechnet.
4.3 Zulässige Zahlungsmittel sind EC‑ und Kreditkarte, PayPal oder Rechnung; Barzahlung ist ausgeschlossen.
4.4 Rechnungsbeträge sind sofort ohne Abzug fällig. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so schuldet er Verzugszinsen nach § 288 BGB. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
Widerrufsrecht für Verbraucher
5.1 Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder mittels Fernkommunikationsmitteln geschlossenen Verträgen ein 14‑tägiges Widerrufsrecht zu (§§ 312g, 355 BGB); es beginnt mit Vertragsschluss.
5.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die beauftragte Dienstleistung vollständig erbracht hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 4 BGB).
5.3 Die Einzelheiten sowie ein Muster‑Widerrufsformular sind der Widerrufsbelehrung im Anhang zu entnehmen.
Stornierung und Umbuchung
6.1 Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Erfolgt die Stornierung später, fällt eine pauschale Aufwandsentschädigung von 30 % des vereinbarten Preises an.
6.2 Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor Termin ebenfalls kostenfrei; später eingehende Umbuchungen gelten als Stornierung gemäß Ziff. 6.1.
Haftung und Gewährleistung
7.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
7.2 Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
7.3 Der Kunde hat bestehende Vorschäden sowie besondere Materialempfindlichkeiten vor Leistungsbeginn schriftlich mitzuteilen. Mängel sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Abnahme anzuzeigen; anderenfalls gilt die Leistung als genehmigt.
7.4 Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Abnahme.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) und der Datenschutzerklärung des Anbieters.
Fahrzeugübergabe und Abholung
9.1 Fahrzeuge sind in einem freigeräumten Zustand zu übergeben, der eine ungehinderte Durchführung der Arbeiten ermöglicht.
9.2 Der Kunde hat das Fahrzeug binnen 3 Werktagen nach Mitteilung der Fertigstellung abzuholen. Danach wird eine Standgebühr von 15 € pro Tag fällig.
9.3 Ab dem Ablauf der Abholfrist haftet der Anbieter nur noch für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
Gutscheine
10.1 Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig, frei übertragbar und können nur für Leistungen des Anbieters eingelöst werden; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
10.2 Bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch übernimmt der Anbieter keine Haftung.
10.3 Mutmaßlich manipulierte oder verfälschte Gutscheine berechtigen den Anbieter zur Einbehaltung ohne Ersatz.
Gerichtsstand und Rechtswahl
11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
11.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliche Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand Reken.
Besondere Bedingungen für Yacht‑, Boot‑ und Luftfahrzeugpflege
12.1 Der Kunde bestätigt seine Verfügungsberechtigung über das betreffende Objekt (Schiff/Luftfahrzeug).
12.2 Sicherheits‑ und Standortvorgaben sind einzuhalten. Der Ist‑Zustand wird vor Arbeitsbeginn dokumentiert.
12.3 Bei empfindlichen Materialien ohne Herstellerfreigabe haftet der Anbieter nicht für Reaktionen oder Schäden.
12.4 Das Bewegen oder Betanken der Objekte durch den Anbieter ist ausgeschlossen.
Mobiler Service
13.1 Der Kunde stellt eine geeignete, ebene Arbeitsfläche, Strom‑ und Wasseranschlüsse sowie ggf. Wetterschutz bereit.
13.2 Bei ungeeigneten Bedingungen kann der Anbieter den Auftrag ablehnen oder abbrechen. An‑ und Abfahrten, Wartezeiten und Mehraufwand werden entsprechend in Rechnung gestellt.
13.3 Bei witterungsbedingten Risiken kann der Termin kostenfrei verschoben werden.
Erweiterter Haftungsausschluss
14.1 Der Anbieter haftet nicht für: (a) nicht gemeldete Vorschäden, (b) materialbedingte Reaktionen (z. B. Leder, Alcantara), (c) durch Dritte verursachte Schäden (Waschstraße, unsachgemäße Pflege), (d) kosmetische Ergebnisse außerhalb der vereinbarten Leistung.
14.2 Auf ausdrücklichen Kundenwunsch verarbeitete Fremdprodukte entfallen vollständig aus der Gewährleistung.
14.3 Leistungen, die im Rahmen von Events oder Demonstrationen unentgeltlich erbracht werden, begründen keinen Gewährleistungs‑ oder Haftungsanspruch.
Veröffentlichung von Foto‑ und Videoaufnahmen
15.1 Foto‑, Film‑ oder Social‑Media‑Veröffentlichungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.
15.2 Personenbezogene Daten (z. B. Kennzeichen) werden unkenntlich gemacht.
Verjährung
Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis, die nicht auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, verjähren – soweit gesetzlich zulässig – nach 12 Monaten ab gesetzlichem Verjährungsbeginn.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die beteiligten Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
‑ Ende der AGB ‑

Anhang: Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (carFINNe, Carl‑Benz‑Str. 13, 48734 Reken, Tel.: [+49 160 91325853], E‑Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster